Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 01.07.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, hizmeti satın almadan önce işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
1. Taraflar
SATICI
Unvan: Mokita Coffe Co
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: destek@prinpa.com
(Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.)
ALICI
Hizmeti satın alan, uygulama veya web sitesi üzerinden üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait dijital platform (web sitesi ve mobil uygulama) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli
Satışa konu hizmetin türü, kapsamı, geçerlilik süresi ve vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş aşamasında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Listelenen fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir. Satıcı, Alıcı'nın kart bilgilerini saklamaz.
4. Genel Hükümler
4.1. Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, yasal süre içerisinde Alıcı'nın platform üzerinde belirttiği hesabına tanımlanır.
4.3. Satıcı, hizmetin sağlıklı ve eksiksiz biçimde sunulmasından sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmet alımına ilişkin sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yukarıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin anında ifa edilmesini talep ettiği durumlarda cayma hakkından feragat etmiş sayılabileceğini kabul eder.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan, anında ifa edilen hizmetler ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi mallar ile tüketiciye anında teslim edilen dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. İade ve Ücret İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı hallerde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, hizmet bedelinin tamamını Alıcı'nın ödeme sırasında kullandığı yönteme uygun olarak ve herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme'de yer alan tüm koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.